Kullanım Koşulları
1. Tanımlar
Web Sitesi: www.zetapin.com
Kullanıcı/Üye: Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. tarafından talep edilen bilgileri kendi rızasıyla eksiksiz sağlayarak ve işbu Sözleşme’yi kabul ederek Web Sitesi’ne üye olan, kendi belirleyeceği kullanıcı adı ve şifre ile Web Sitesi’ne giriş yapabilen, işbu Sözleşme’nin tarafı olan kullanıcı, oyuncu da dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm kişi/kişileri ifade etmektedir.
2. Sözleşmenin Onaylanması
Web Sayfamızın üyesi olmak istiyorsanız, önce kayıt formunu doldurmanız gerekmektedir. Kullanıcı, kayıt formunu doldurup onayladığı ya da bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı ya da sipariş verdiği andan itibaren Web Sayfamız sözleşmesine uymayı taahhüt etmiş kabul edilir.
3. Hizmetlerin Tanımı
Web Sayfamız sözleşmesini onaylayan üyeler, internet ortamında Web Sayfamızdan alışveriş yapma imkânına sahip olur.
4. Web Sayfamız Üyelik Sistemi
Web Sayfamız üyesi kendisinin belirleyeceği bir kullanıcı adı(e-posta) ve şifreye sahip olur.
Kullanıcı adı üyeye özeldir ve aynı kullanıcı adı iki farklı üyeye verilmez.
Şifre sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman şifresini değiştirebilir. Şifrenin seçimi ve korunması tamamı ile kullanıcının sorumluluğundadır. Web Sayfamız, şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir.
Kullanıcının Web Sayfamız üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi için kullanıcı adını ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem Web Sayfamıza login olmak şeklinde tanımlanır.
5. Üye’nin yükümlülükleri
Üye Web Sayfamız servislerinden yararlandığı sırada,
Kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu (şifre unutma gibi) durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olmasını, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini,
Web Sayfamız tarafından verilen servislerin ve yazılımların telif hakkının Web Sayfamıza ait olduğunu,
Web Sayfamız servislerini kullandığında ileri sürdüğü şahsi fikir, düşünce, ifade, Web Sayfamız ortamına eklediği dosyaların, gönderdiği kişilik bilgilerinin sorumluluğunun kendisine ait olduğunu ve Web Sayfamızın bu dosyalardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını,
Web Sayfamız tarafından sağlanan servislerde bazı hallerde 18 yaşından büyüklere ait bilgilerin yer alabileceğini bu sebeple Web Sayfamızın sorumlu olmayacağını,
Servislerinin kullanımı sırasında kaybolacak, ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan Web Sayfamızın sorumlu olmayacağını,
Web Sayfamızda sunulan hizmetlere Web Sayfamız tarafından belirlenen şekil dışında ve yetkisiz şekilde ulaşmamayı ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı ve sözü geçen maddelere uymadığı durumlarda Web Sayfamızın uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ödemeyi,
Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından, dolayı gelebilecek zararlardan ötürü Web Sayfamızın sorumlu olmayacağını,
Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına, Uluslararası anlaşmalara aykırı mesajlar göndermemeyi,
Kullanıcı adı olarak kullanılabilecek rumuzları genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını,
Diğer kullanıcıları taciz ve tehdit etmemeyi,
Diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı,
Kişi ya da kurumların isimlerini lekeleyici, çiğneyici, ahlaka aykırı, yakışıksız ya da kanun dışı materyal ya da bilgiler yayımlamamayı, basmamayı, dağıtmamayı,
Reklam yapmamayı, herhangi bir mal ya da hizmet satmamayı ya da satılmasına yönelik teklifte bulunmamayı, Anket, yarışma ya da zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı,
Web Sayfamız servislerini kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş malzemelerin tamamı ile kullanıcının rızası dahilinde olduğunu, kullanıcı bilgisayarında yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamı ile kendisine ait olduğunu, servisin kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Web Sayfamızdan tazminat talep etmemeyi,
Web Sayfamızdan izin almadan Web Sayfamız servislerini ticari ya da reklam amacıyla kullanmamayı,
Web Sayfamızın, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini,
Kurallara aykırı davrandığı takdirde Web Sayfamızın gerekli müdahalelerde bulunma ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahip olduğunu,
Web Sayfamızın, kendi sistemini ticari amaçla kullanabileceğini,
Kanunlara göre postalanması yasak olan bilgileri postalamamayı ve zincir posta(chain mail), yazılım virüsü (vb.) gibi gönderilme yetkisi olmayan postaları dağıtmamayı,
Başkalarına ait olan kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, kötüye kullanmamayı,
Üye kullanıcı adıyla yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu,
Müşteri sistem üzerindeki satın alma işlemini geçerli bir kredi kartı aracılığı ile yapmak zorunda olduğunu, kredi kartı geçerliliği onaylanmadığında sistemden alışveriş yapamayacağını,
Müşteriler mal teslimi sırasında istenildiği takdirde geçerli bir kimlik kartı göstermek, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak zorunda olduklarını imza atmadıkları takdirde ürünün kendilerine teslim edilmeyebileceğini,
Ürün bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise ürünü teslim alan kişi, Web Sayfamız adına ürünü kendisine teslim eden kişinin ürünü kendisine gönderen kişiyi tanıdığına dair ibraz edebileceği belgeyi imzalamak zorunda olduğunu, belge imzalanmadığı takdirde ürünün teslim edilmeyebileceğini ve dolayısı ile siparişin gerçekleşmemiş sayılacağını Kabul ve taahhüt etmiştir.
Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu üyelik sözleşmesi; şirket merkezi Gürsel Mah. Alaybey Sok. Elit Ofis No:18 D:21 Kağıthane / İstanbul adresinde mukim Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. ("Zetapin" olarak anılacaktır) ile hakları Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.' ye ait olan veya kullanım hakları Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. tarafından belirlenen, üçüncü kişilerin erişimine sunulan web sitesi/mobil web sitesi/mobil uygulama ("Site" olarak anılacaktır) üyesi ("Üye" olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu üyelik sözleşmesinin konusu; aşağıda tanımı verilen site'nin kullanım, üyelik şart, kurallarının ve tarafların sorumluluklarının belirlenmesidir.
3. Tanımlar
İşbu üyelik sözleşmesinde belirtilen terimler aşağıdaki anlamları ifade edecektir:
Sözleşme: İşbu üyelik sözleşmesini,
Site: Hakları Zetapin'e ait olan veya hakları Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. tarafından belirlenen ve üçüncü kişilerin erişimine sunulan içeriğin yer aldığı/alacağı web sitesini/mobil web sitesini/mobil uygulamasını,
Zetapin: Sözleşme'ye taraf olan Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.'ni,
Satıcı: Zetapin'in izni ile Site'ye üye olan ve oluşturduğu hesap üzerinden yayınladığı ilanlar aracılığıyla çeşitli ürün ve/veya hizmetleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişi üyeyi,
Üye: Zetapin tarafından talep edilen bilgileri sağlamak ve Sözleşme'yi okuyarak ve kabul ederek "Üye Ol" butonuna basmak suretiyle Site'ye üye olan, kendi belirleyeceği kullanıcı adı ve şifre ile Site'ye giriş yapabilen, Site'yi kullanabilen ve İçerik ve Hizmetler'den yararlanan, işbu Sözleşme'nin tarafı olan kişi/kişileri ifade etmektedir.
Hizmet: İçerik ve diğer ürün ve uygulamaların Site'de sunulması, bunlara yönelik Üye'den gelen taleplerin yerine getirilmesini sağlamak amacıyla Zetapin tarafından yapılan/yapılacak eylem ve işlemleri,
İçerik: Zetapin veya Zetapin'in hizmet sağlayıcıları tarafından belirlenerek Site'ye yüklenen ve üçüncü kişilerin erişimine sunulan her türlü ürün, bilgi, metin, resim, tasarım, marka, ikon, görsel veya işitsel vb. imgeler, video klip, logo, knowhow, tasarım, katalog, dosya, arayüz, liste, data, kodlar, slogan ve diğer işaret, sayfa düzeni, vb. her türlü unsuru,
Mobil Uygulama: Zetapin veya Zetapin'in hizmet sağlayıcıları tarafından sunulan, App Store ve Google Play Store gibi mobil uygulama marketlerinden indirilebilen, Site'de yer alan İçerik ve Hizmetler'den yararlanma imkanı veren, hakları Zetapin'e ait mobil uygulamayı,
Hesabım Sayfası: Üye'nin Site'de üyelik kapsamında vermiş olduğu kişisel bilgilerini görebileceği ve güncelleyebileceği, Site aracılığıyla vermiş olduğu sipariş bilgilerini görebileceği, takip edebileceği ve değişiklik yapabileceği, Hizmet'ten yararlanabileceği, ilgili üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye'ye özel sayfayı,
4. Sözleşmenin onaylanması
Site üyesi olmak istiyorsanız, önce kayıt formunu doldurmanız gerekmektedir. Kullanıcı, kayıt formunu doldurup onayladığı ya da bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı ya da sipariş verdiği andan itibaren üyelik sözleşmesine uymayı taahhüt etmiş ve onaylamış kabul edilir.
5. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Üye; Site'yi ilgili her türlü yasal mevzuata, ahlak kurallarına ve Site'de belirtilen tüm politika ve metinlerde yazılı şartlara, Site'nin amacına uygun kullanacaktır.
Üye, değişikliklerden haberdar olmak amacıyla periyodik olarak sözleşmeyi gözden geçirir ve değişikliğe rağmen Site'ye devam eden erişimi ile değiştirilmiş sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Zetapin sözleşme serbestisi uyarınca, her başvuranın üyelik talebini kabulle yükümlü değildir. Zetapin, üyelik talebinin kabul edilmemesi durumunda hiçbir gerekçe göstermek zorunda değildir.
İçerik'e ilişkin her türlü yasal mevzuattan kaynaklı haklar münhasıran Zetapin'e aittir veya lisanslı kullanımdır.
Site'nin veya herhangi bir İçerik'in hukuka aykırı veya Sözleşme'yi ihlal eden bir amaç için kullanılması yasaktır.
Site'de Zetapin'in kendi kontrolünde olmayan ve üçüncü kişilerin sahip olduğu/işlettiği başka web siteleri ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Link verilmesi, Zetapin'in link verilen web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklediği yahut herhangi bir garanti beyanı anlamına gelmemekte olup linkin içerdiği bilgilere yönelik bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. Site üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen web siteleri ve içerikleri hakkında Zetapin'in herhangi bir sorumluluğu yoktur ve doğabilecek zararlar, Üye'nin münhasır sorumluluğundadır.
Üye, Site'nin veya Site'ye bağlı sistem veya ağ altyapısının savunmasızlığını incelememeyi, denememeyi, yük getirmemeyi, taramamayı, test etmemeyi, güvenlik veya doğrulama önlemlerini ihlal etmemeyi, Site'nin veya Site üzerinde yürütülen herhangi bir işlemin usulüne uygun çalışmasını engellememeyi kabul eder. Üye, Site'nin herhangi bir kullanıcısına ait bilgileri takip etmez ve güvenli kullanımını engellemez, Site'nin veya Site'ye bağlı herhangi bir sistemin herhangi bir kısmı veya özelliğine hackleme, parola çözme veya diğer yasadışı veya yetkisiz araçlar yoluyla yetkisiz erişim sağlama girişiminde bulunmaz.
Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf bulunması halinde, ilgili üyelik hesabı kullanılarak bir Hizmet için Zetapin'e ödeme yapan en son kişinin, üyelik hesabının sahibi olduğu kabul edilecektir.
Zetapin, işbu Sözleşme'de her zaman tek taraflı değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, güncel sözleşmenin sitede yayımlanması ile yürürlük kazanır.
Üye, Site'de Zetapin dışında herhangi bir Satıcı'dan yapacağı alımlardaki mesafeli satış sözleşmelerinde Üye'nin alıcı taraf ve Satıcı'nın satıcı taraf, olduğunu kabul eder. Zetapin söz konusu sözleşme ilişkisinde taraf değildir; bu sebeple Üye'ye karşı sadece Satıcı ilgili mevzuat kapsamında münhasıran sorumludur.
Tüzel kişiler, ancak yasal temsilcileri vasıtasıyla üye olabilir. Üyelik veya sonraki işlemlerin yetkisiz olarak yapılması halinde, yetkisiz işlemi yapan kişi, yapmış olduğu işlemlerden şahsen sorumludur. Bu durumun herhangi bir zarara yol açması durumunda, anılan zarardan münhasıran yetkisiz işlem yapan kimse sorumlu olacaktır.
Üye, Site'ye vermiş olduğu ve Hesabım bölümünden güncellediği kişisel bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; aksi takdirde her türlü idari, hukuki ve cezai tüm sorumluluğun tarafına ait olduğunu kabul eder. Üye, başta kullanıcı adı ve şifre bilgisi olmak üzere kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliğinden münhasıran sorumludur.
Site'ye erişim, Site'nin ve İçerik'in veya diğer şekillerde sağlanan veri ve bilgilerin kullanımı veya diğer davranışlar sebebiyle maruz kalınabilecek virüsler, kötü amaçlı yazılımlar, algoritmalar, trojanlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü benzer program ve yazılımdan kaynaklı olarak kullanıcıların, Üye'nin veya diğer üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri doğrudan ve dolaylı tüm zararlardan Zetapin'in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Üye, bu zararlar sebebiyle Zetapin'den herhangi bir talepte bulunmayacağını peşinen kabul eder.
Zetapin, aracı hizmet sağlayıcı sıfatına sahip olması ve Satıcı ile imzalamış olduğu sözleşmedeki yer alan düzenlemeler uyarınca; üye'nin Satıcı'dan satın alacağı hizmet/ürünlere ilişkin, Satıcı adına hizmet/ürün bedelini tahsilat yetkisine sahiptir.
Üye, Site'nin veya İçerik'in tamamına veya bir kısmına veya Site ile bağlantılı sistem veya ağlara, Zetapin veya hizmet sağlayıcılarının sunucularına, Site üzerinde sunulan herhangi bir servise; erişmek, elde etmek, kopyalamak, izlemek, sorgulamak, çoğaltmak veya atlamak, veya Site üzerinden verilmeyen herhangi bir yolla bir malzeme, doküman veya bilgiyi elde etmek veya elde etmeye çalışmak amacıyla bir otomatik cihaz, program, algoritma, metodoloji veya bunlara benzer ya da eşdeğer manuel proses, gereç kullanmayacaktır.
Üye, İçerik'i hak ve/veya eser sahipleri olan kişilere ve üçüncü kişiye zarar verecek şekilde ve/veya yasal mevzuata aykırı olarak kullanmayacağını ve kullanılmasına izin vermeyeceğini kabul eder.
Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur. Üye'nin bu hususta yanıltıcı bilgi vermesi halinde hukuki, cezai, idari ve mali tüm sorumluluk Üye'ye ait olacaktır. Ayrıca üyeliği daha önce herhangi bir sebeple sona erdirilmiş yahut askıya alınmış veya Site'ye ulaşması tamamen engellenmiş kimseler Site'ye üye olamaz.
Zetapin, Site'de yer alan herhangi bir hizmetin/ürünün satıcısı olmaması halinde, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca yer sağlayıcı ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yalnızca aracı hizmet sağlayıcı sıfatına sahip olacaktır.
Zetapin, İçerik'i doğru ve güncel tutmaktadır. Ancak Zetapin'in sunmuş olduğu İçerik ile güncel durum arasında farklılık bulunması durumunda, Zetapin'in sorumluluğu bulunmamaktadır.
Üye, Site'de gerçekleştirdiği işlemleri, Site'ye, Hizmet'e ve İçerik'e teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde Site ile İçerik'in amacına uygun yürütmekle yükümlüdür.
Zetapin; Site adresini, markasını, sloganını, Site'nin İçerik'ini ve Hizmet'i dilediği zaman değiştirme, güncelleme, sona erdirme kısmen ve/veya tamamen kullanmasını engelleme hakkına sahiptir. Zetapin, değişiklik veya güncelleme gerçekleştirmesi halinde üye bilgilerini taşıma hakkına da sahiptir.
Üye, Site'ye üye olarak ve/veya Hizmet'ten faydalanarak kişisel verilere ilişkin, ilgili aydınlatma ve açık rıza metinlerinde ve Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde ve kapsamda, kişisel verilerinin işlenmesine ve yurt içine ve yurtdışına aktarılmasına açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza göstermektedir.
Üye, Site yahut İçerik'e ilişkin kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış hiçbir materyal üzerinden telif hakkı, ticari marka ve her türlü Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamı notlarını silemez veya çıkartamaz; 4.12. maddede belirtilen faaliyetleri gerçekleştiremez.
Üye, Site'nin veya İçerik'in tamamı ya da bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, başka bir sitede teşhir edemez, paylaşamaz, hiçbir amaçla yayamaz, kaydedemez, çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz, pazarlayamaz, kiralayamaz, satamaz, üçüncü kişilerin erişimine/kullanımına sunamaz ve/veya üçüncü kişilere iletemez veya revize ederek, ekleme yaparak ya da bir kısmını değiştirerek farklı bir biçimde kullanamaz veya benzeri bir faaliyet yapamaz. Aksi şekilde davranan üye doğacak her türlü zarardan münhasıran sorumlu olacaktır.
6. Sözleşmenin Feshi
Sözleşme, Üye'nin üyeliğini iptal etmesi veya Zetapin tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.
Üye, istediği zaman Site'de belirtilen iletişim kanallarından Zetapin'e yapacağı yazılı bildirim veya Site'deki ilgili yerden yapacağı işlem ile, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğini sona erdirebilir.
Üye; Sözleşme'de yer alan herhangi bir yükümlülüğüne aykırı davranması durumunda, işbu Sözleşme'nin Zetapin tarafından tek taraflı olarak derhal, tazminatsız şekilde feshedilebileceğini; Site'ye erişiminin engellenebileceğini ve üyeliğinin iptal edilmesi de dahil olmak üzere her türlü tedbirin Zetapin tarafından tek taraflı olarak ve Üye'ye herhangi bir bildirim yapılmasına gerek olmaksızın alınabileceğini ve aleyhinde yasal işlem başlatmak için başvurularda bulunabileceğini; hukuki ve cezai tüm sorumluluğun tarafına ait olacağını; Zetapin'in ve/veya ilgili hak sahiplerinin herhangi bir hukuki, idari, mali veya cezai yaptırım, dava yahut benzeri bir talep ile karşı karşıya kalması halinde münhasıran sorumlu olacağını ve maddi-manevi, doğrudan ve dolaylı her türlü zararı ve/veya Zetapin'in üçüncü kişilere ödemek zorunda kalacağı tüm bedelleri ayrıca mahkeme kararına gerek kalmaksızın, ilk talep anında derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini, bu durumda Zetapin'in her türlü masraf, zarar ve bedeli Üye'ye rücu hakkı bulunduğunu kabul eder.
7. Diğer Hükümler
Üye'nin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve Sözleşme'de yer alan maddelerin tamamını kabul ve taahhüt ettiği anlamına gelir. Sözleşme, Üye'nin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.
Zetapin, üye ile Üye'nin Site'ye kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür. Üye'nin Zetapin' e bildirdiği veya bildireceği en güncel e-posta adresi, işbu Sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal tebligat adresi olarak kabul edilir.
Sözleşme ve Site'de yer alan tüm düzenlemeler, Zetapin tarafından sunulan Hizmet ve İçerik'in hüküm ve koşullarını düzenlemektedir. Site'de yer alan tüm politika, sözleşme ve metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak, Sözleşme'nin ekini oluşturmaktadır.
Zetapin'in bir kusuru olmaksızın oluşan ve Sözleşmeyi imzalama anında öngörülemeyen ve önlenemeyen salgın hastalıklar, kötü hava koşulları, deprem, grev ve lokavtlar, savaş, ambargo, ayaklanma, isyan, doğal afetler, devlet organlarının kararları, doğrudan etki ettikleri edimlerin ifasını imkansız hale getirmeleri halinde mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince, Zetapin yukarıda belirtilen durumlar nedeniyle etkilenmiş edimleriyle ilgili sorumlulukları askıya alabilir ve Zetapin ifası mücbir sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum Sözleşme'nin bir ihlali olarak kabul edilemez. Böyle bir durumda Üye'ye ayrıca bir bildirim yapılmasına gerek yoktur.
Üye, Zetapin'in önceden yazılı onayını almaksızın işbu üyelik Sözleşmesi'ndeki haklarını veya yükümlülüklerinin tamamen veya kısmen temlik edemeyecektir.
Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu üyelik Sözleşmesi'nden kaynaklanan veya işbu üyelik Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul çağlayan Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisindedir. Üye, tüketici ise uyuşmazlık konusundaki başvuruları tüketici mahkemesine veya tüketici hakem heyetine yapabilir.
Taraflardan birinin üyelik Sözleşmesi'nde kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.
Üyelik Sözleşmesi, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu üyelik Sözleşmesi'nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu üyelik Sözleşmesi bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Üye, Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Zetapin'in resmi defter ve ticari kayıtları ile Zetapin'in veya Zetapin'in hizmet sağlayıcılarının/alt hizmet sağlayıcılarının veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, log kayıtlarının, elektronik bilgilerin, teyitli faks mesajlarının, e-maillerinin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
8. Önemli Yasal Uyarı ve Bilgilendirmeler
Site içerisinde yapacağınız her işlem için İp Bilgisi ve Log kaydı saklanmaktadır. Ortaya çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda Firmamız gerekli bilgileri Resmi Kurumlar ile paylaşmayı taahhüt etmektedir.
Üyelerin kişisel bilgileri ve hesap bilgileri saklı tutulmaktadır. Her ne sebeple olursa olsun Resmi Kurum haricinde 3.kişilerle paylaşılmaz.
Site hesabına yatırılan tutar hiçbir sebep ile banka hesabına geri talep edilemez. Yatırılan bu tutar ile alışveriş yapmak zorundasınız.
Çerez Politikası
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ Kapsamında veri sorumlusu sıfatı ile birlikte Yonca Yazılım ve bilişim teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. (“ZetaPin”) tarafından hazırlanmıştır.
ZetaPin olarak www.zetapin.com adresindeki internet sitemiz (“Site”) içerisinde yer alan bazı alanlarda çerezler kullanmaktayız. Site’de kullanılan çerezler ile işlevlere sahip SDK’lar (Software Development Kit) da kullanılmaktadır. Bu Çerez Politikası (“Politika”), ZetaPin tarafından yönetilen Platform için geçerli olup çerezler ve SDK’lar Politika’da açıklanan şekilde kullanılacaktır.
Bu Politika’nın sebebi, internet sitemizde kullandığımız çerezlerin ve uygulamada kullanılan SDK’ların cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizleri bilgilendirmektir. İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızalarını almakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sunmaktayız.
Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilme imkanına sahiptir. Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilir ve yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.
Çerez Nedir?
Çerezler bir internet sitesi tarafından cihazınızda oluşturulan ve isim-değer formatında veri barındıran küçük metin dosyaları olmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınızda bilgi saklamasını ve bu bilgilerin sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanılmasını mümkün kılmaktadır. Bir internet sitesi tarafından oluşturulan çerezler siteye erişim için kullandığınız internet tarayıcısı tarafından saklanmakta olup çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler. Çerezlerin içerdiği bilgilere ancak aynı internet tarayıcısını kullanmanız halinde ve yalnızca ilgili çerezi oluşturan internet sitesi alan adı (örn; www.zetapin.com) tarafından erişilebilmektedir.
Çerezler günümüzde, internet teknolojilerinin önemli bir parçası haline gelmiştir ve temel işlevleri çevrimiçi ziyaretçinin tercihlerinin hatırlanması ve bağlantı sırasında cihazın tanınması olup neredeyse her internet sitesinde çerez kullanımı söz konusudur.
Çerezleri Kim, Nasıl Gönderir?
Çerezler, gezintiniz sırasında cihazınızda bulunan internet tarayıcınız (Opera, Chrome, Safari, Edge, Internet Explorer vb. gibi) ile ZetaPin bünyesindeki internet sitesi sunucuları arasında kurulan iletişim vasıtası ile birlikte gönderilmektedir.
Çerez Tipleri:
Sahipliklerine göre:
Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan ziyaret edilen web sitesi veya ZetaPin tarafından cihaza yerleştirilmektedir.
Üçüncü Taraf Çerezler
ZetaPin ile iş birliği içinde olan, reklam veren veya analitik sistem gibi üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.
Aktif olduğu süreye göre:
Oturum Çerezleri
Kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek verileri sağlamaktadır. Kısa süreli çerezlerdir.
Kalıcı Çerezler
Çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli bir son kullanma tarihine kadar sürücüde yer alan çerezlerdir. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son kullanma tarihi bulunmaktadır.
K.V.K.K.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümleri ve ilgili düzenlemeler gereği (“KVKK Düzenlemeleri”) kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilginiz, özel nitelikli kişisel verileriniz de dahil olmak üzere, Kişisel Veri olarak nitelendirilmekte ve Veri Sorumlusu sıfatıyla zetapin.com tarafından aşağıda açıklandığı kapsamda ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlenmektedir.
“Kişisel Verilerinizin İşlenmesi” bu verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir.
1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından sağlanan hizmet ve Şirketimizin ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirket çalışma birimleri, internet sitesi, çağrı merkezi, telefon görüşmeleri, SMS kayıtları, e-posta adresleri, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilecek ve sunulan ürün ve hizmetlerden yararlandığınız süre zarfında ve/veya kanuni süreler içerisinde güncellenerek işlenmeye devam edecektir.
Toplanan kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Şirketimizle yapacağınız sözleşmelerin kurulması ve ifa edilmesi, Şirketimizden aldığınız/alacağınız ürün ve hizmetlerde kullanılmak, aldığınız/alacağınız ürün ve hizmete ilişkin iletişim kurulabilmesi, etkin bir kullanıcı hizmeti sunulması, ayrıca bu konuda izin vermiş olmanız durumunda pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilmesi, ürün/hizmet teklifi, modelleme, raporlama, skorlama, risk izleme, istihbarat, mevcut veya yeni ürün çalışmaları ve potansiyel kullanıcı tespiti, Şirket ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirketin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Şirketimiz bünyesindeki birimlerde ve birimler arasında koordinasyon, iş birliği ve verimliliğin sağlanması ve geliştirilmesi, mevcut ve ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi, kullanıcılarımızdan gelen talep ve soruların cevaplanması, Şirketimizin internet sitesi ve diğer elektronik sistemlerinin ve fiziki ortamlarının güvenliğinin sağlanması, mevzuatta veya Şirketimizin kabul ettiği kural ve politikalarda meydana gelen değişikliklerin bildirilmesi veya sizi ilgilendiren diğer bildirimlerin yapılması ile Size sunduğumuz faaliyetlerimizin gerçekleştirebilmesi teminen sözleşmeye ve kanuna aykırılıkların soruşturulması, tespiti, önlenmesi ve ilgili idari veya adli makamlara bildirilmesi gibi meşru menfaatlerimizi yerine getirmek üzere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 5. maddesi
- a- Veri sahibinin açık rızası,
- b- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- c- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
- ç- Şirket ile onay ve/veya imzanızla tanzim edilen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- d) Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- e- Sizin tarafınızdan bizzat alenileştirilmiş olması,
- f- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, gSizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- ve 6. maddesinde (a- Veri sahibinin açık rızası, b- Kanunlarda öngörülen hallerde) belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal olarak aktarılması gereken idari ve resmi makamlara, faaliyetlerimizi yürütmek üzere dışarıdan hizmet alınan üçüncü taraflara, işbirliği yaptığımız, program ortağı kurum, kuruluş, işbirliği yapılan yurtiçi/yurtdışı kuruluşlara, hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da proje/program ortağı olunan yurtiçi/yurtdışı/uluslararası kuruluşlar, güvenlik, çağrı merkezi gibi alanlarda destek aldığımız üçüncü kişilerle, alt yüklenicilere, bağımsız denetim ve destek hizmeti alınan kuruluşlar gibi tüzel kişilere ve işbirliği içerisinde olan üçüncü tarafların hukuki ve ticari güvenliğinin teminen ve/veya elektronik ve fiziksel ortamların güvenliğinin sağlanması ile hukuki zorunluluklar nedeniyle ve yasal sınırlamalar çerçevesinde aktarılabilecektir. zetapin.com olarak kişisel verilerinizi, gerekli güvenlik önlemlerini almak kaydıyla Türkiye içinde veya başta AB ülkeleri, Amerika, İngiltere, OECD ülkeleri olmak üzere yurtdışında bulunan dışında bulunan depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği alınan sunucular, hosting şirketleri, program, bulut bilişim vb diğer elektronik ortamlara aktarabilir işleyebilir ve saklayabiliriz.
3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; onay ve/veya imzanızla tanzim edilen tüm sözleşmeler/bilgilendirme formları ve sair belgelerle, elektronik onay ve/veya imzanız ile yapacağınız bildirimlerle, Genel Müdürlüğümüz, fiziki ortamlar, çağrı merkezleri, internet siteleri, mobil uygulamalar, internet işlemleri, sosyal medya ve diğer kamuya açık mecralar, kullanıcı görüşmeleri, adli kayıtların taranması, piyasa istihbaratı, Kimlik Paylaşım Sistemi, SMS kanalları, internet sitelerine yapılan dijital başvurular, tüm mobil uygulamalarımız, satış ekiplerine yapılan yazılı/dijital başvurular, çağrı merkezi hizmeti alınan şirketler gibi yöntemler ile Sizinle iletişime geçilen veya ileride iletişime geçebilecek sözlü, yazılı, görüntülü, ses kaydı veya elektronik kanallar yoluyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak toplanmakta ve ilgili mevzuat gereğince kanuni süreler içerisinde saklanmaktadır.
Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (1) ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
4. Kanun’un 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
Şirkete başvurmak suretiyle kişisel verilerinizin; I) işlenip işlenmediğini öğrenme, II) işlenmişse bilgi talep etme, III) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, IV) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, V) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, VI) kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, VII) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (V) ve (VI) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, VIII) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, IX) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
5. Kanun Kapsamında Başvuru Yapabileceğiniz Veri Sorumlusu
(4) numaralı madde de belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, Şirketin aşağıda bildirilen adresine şahsen başvuru ile ya da noter aracılığıyla veya hesap açılışı sırasında bildirdiğiniz ve zetapin.com sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle aşağıdaki bildirilen elektronik posta adresine iletebilirsiniz.
Şirketimize ileteceğiniz başvurularınızın Türkçe olması esas olup, ilgili başvurularınızda ad, soyad, T.C. kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeriniz veya iş yeri adresiniz, bildirime esas elektronik posta adresiniz ile talep konunuzu bulunması zorunlu olup, talebinize ilişkin bilgi ve belgelerin de başvurunuza eklenmesi gerekmektedir.
Başvurunuz yazılı ise imza atmanız da yasal bir zorunluluktur.
Talepleriniz kural olarak ücretsiz sonuçlandırılacak olmakla birlikte, başvurunuza verilecek olan cevabın bir maliyet gerektirmesi halinde Şirketimizce KVVK Düzenlemeleri kapsamında veya diğer otoritelerce belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. tarafından bilgilerinizin nasıl ve ne şekilde toplandığını, nerelerde ve nasıl kullanıldığını ve açıklandığını anlatan bir bilgilendirme metnidir. Gizlilik Politikamız, internet sitemizi kullandığınızda veya diğer yollarla bizimle irtibata geçtiğinizde topladığımız bilgileri kapsamaktadır.
Web Sitesi: www.zetapin.com
İşbu Gizlilik Politikası tarafımızdan gerektiği durumlarda değişiklikler tarafımızdan yapılabilir. Değişiklik olması halinde, bilgilendirme metnini güncelleyerek tarafınıza bilgilendirme sağlayacağız. Web sitemizi ziyaret ettiğiniz zamanlarda Gizlilik Politikamızı gözden geçirmeniz ve alacağınız hizmet hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmanızı öneriyoruz.
1. Bilgi Toplama:
Web sitesinde hesap açtığınızda, para yatırdığınızda ve/veya çektiğinizde, herhangi bir ürün veya hizmet sipariş verdiğinizde, müşteri destek hizmeti talep ettiğinizde veya diğer amaçlarla bizimle iletişime geçtiğinizde bize doğrudan verdiğiniz bilgileri topluyoruz. (Adınız, Soyadınız, E-posta adresiniz vb.) Hizmetlerimize eriştiğinizde ya da hizmetlerimizi kullandığınızda hakkınızdaki bilgileri otomatik olarak toplamaktayız.
Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileriyle Toplanan Bilgiler: Çerezler ve web işaretçileri gibi çeşitli teknolojiler hizmetlerimizi ve site deneyiminizi iyileştirme, hizmetlerimizin hangi alanlarının ve özelliklerinin popüler olduğunu görme ve ziyaretleri sayma konusunda bize yardımcı olurlar.
Oturum Açma Bilgisi: Kullanılan tarayıcı tipi, erişim saatleri, görüntülenen sayfalar, IP adresiniz ve hizmetlerimizi incelemeye başlamadan önce ziyaret ettiğiniz sayfa dahil olmak üzere hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin oturum açma bilgilerini topluyoruz.
3. Bilgileri Kullanma:
Sizlere sağlamış olduğumuz hizmetleri en iyi, yenilikçi şekilde sürdürmek ve deneyiminizden devamlı memnun olmanızı sağlamaya çalışmak, gerçek dışı işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak, engellemek ve bunun yanı sıra hem şirketin hem de başkalarının haklarını ve mallarını korumak, aklınızda ki sorulara, yorumlarınıza, taleplerinize cevap vermek, müşteri hizmetleri sunmak, web Sitemiz tarafından sunulan ürünler, hizmetler, teklifler, promosyonlar, ödüller ve etkinlikler hakkında size bilgi vermek ilgileneceğinizi düşündüğümüz haberleri ve bilgileri size iletmek, hizmetlerimize ilişkin trendleri, kullanımı ile faaliyetleri izlemek ve analiz etmek, satın almak istediğiniz ürünleri, hizmetleri temin ile teslim etmek, taleplerinizi işleme almak ve gereken tüm ilgili bilgileri size göndermek, Hizmetleri kişiselleştirmek ve geliştirmek ve de kullanıcı profillerine veya ilgi alanlarına uygun reklamlar, içerikler veya özellikler sağlamak, Sitemiz hakkında teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek ve yönetimle ilgili mesajlar ve mailler göndermek, yarışmaları, çekilişleri ve promosyonları kolaylaştırmak ve katılımları işleme alarak ödülleri teslim etmek, ihtiyaçlarınızı anlamak ve size daha iyi hizmet vermek için bilgilerinizi kullanabiliriz.
4. Bilgilerin Paylaşılması:
Web Sitemizde yapılan işlemlerde paylaşılması gereken satıcılarla, danışmanlarla ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla, yürürlükteki herhangi bir kanuna, mevzuata ya da yasal sürece uygun olduğunu düşündüğümüzde ya da bunlar tarafından şart koşulması halinde bir bilgi talebini yerine getirmek için, şirketin veya diğer müşterilerimizin haklarını, mallarını ve güvenliğini korumak amacıyla politikamıza aykırı davranışlarınızda gereken mecralarla, herhangi bir şirket birleşmesi, şirket mallarının satışı, finansmanla ilgili ya da işlerimizin kısmen ya da tamamen başka bir şirkete devredilmesine ilişkin görüşmeler amacıyla ya da bu görüşmelerde, şirket ve şirketin gelecekteki ortakları, yan kuruluşları, bağlı şirketleri ve Şirket ile ortak yönetim ve mülkiyet yapısına sahip diğer şirketler arasında, onayınıza istinaden ya da talimatlarınız uyarınca makul şartlarda sizin kimliğinizin açıklanmasına neden olmayacak kümeleştirilmiş ya da anonimleştirilmiş bilgileri de paylaşabiliriz.
5. Reklam ve Analitik Hizmetler:
İnternet ortamında ve uygulamalarda başkalarının bizim adımıza analitik hizmetler vermesine ve reklam yapmasına izin verebiliriz. Hizmet kullanımınız hakkında bilgi toplamak ve IP adresiniz, internet tarayıcınız, mobil ağ bilgileriniz, görüntülenen sayfalar, sayfalarda veya uygulamalarda geçirilen süre, tıklanan bağlantılar ve çevrim bilgileri dahil olmak üzere diğer internet siteleri ve uygulamalar hakkında bilgi toplamak için bu kurum ve kuruluşlar çerezleri, web işaretçilerini, cihaz tanımlayıcılarını ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu bilgiler, diğer amaçların yanı sıra aşağıdaki amaçlarla şirket ve diğer taraflarca kullanılabilir; veri analiz etmek ve izlemek, belirli içeriklerin popülaritesini tespit etmek, hizmetlerimize ve diğer internet sitelerinize olan ilginizi hedef alan reklam ve içerikler sunmak ve online aktiviteniz hakkında daha çok bilgi sahibi olmak.
6. Güvenlik Bilgilendirmesi:
Şirket, bilgilerinizin ele geçirilmesi ve kaybolması, kötüye kullanılmasını ve izin erişim, açıklama, değişiklik ve imha olmasını engellemeye çalışmak adına bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için makul önlemler almaktayız. Şirkete vermiş olduğunuz her türlü bilgi en iyi şekilde ve en üst seviyede korunmakta ve muhafaza edilmektedir. Buna göre bilgileriniz üçüncü şahıslarla istisna durumlar haricinde paylaşılmayacaktır. Bu istisnalar ise şirketin sözleşmesel iş birliği içinde olduğu ticari ortakları ve iş ortakları ile verilerin paylaşılması, yasal olarak mahkemelerce celbi istenen bilgi ve belgeler, savcılık makamlarınca istenen bilgi ve belgeler, soruşturma kapsamında emniyetten tarafımıza gönderilen müzekkerelerde istenen bilgi ve belgeler, idari makamlarca yürütülen idari işlemlere yönelik istenen bilgi ve belgeler olması halleri bu Gizlilik Politikamızın istisnalarını teşkil etmektedir. Dolayısıyla verileriniz resmi makamlarca talep edilmediği ve ticari sözleşmelerimiz bakımından iş ortaklığı yaptığımız şirketlerce istenmediği takdirde kimseye transfer edilmemekte ve kimse ile paylaşılmamaktadır.
7. Çerezler:
Birçok internet tarayıcısında varsayılan ayar, çerezleri kabul et seçeneğidir. Tercihinize göre tarayıcı çerezlerini kaldırma ya da reddetme seçeneğine göre tarayıcı ayarınızı yapmanız genellikle mümkündür. Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçerseniz bu durumun Hizmetlerimizin kullanılabilirliğini ve fonksiyonlarını etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
8. Reklam Amaçlı İletişimler:
E-postalarda ya da metin mesajlarında yer alan talimatları takip ederek Web sitemizden promosyon amaçlı e-postalar ya da metin mesajları almayı kapatıp sonlandırabilirsiniz. Promosyon iletileri almayı sonlandırmanız halinde promosyon amaçlı olmayan iletişimleri, örneğin hesabınızla ilgili iletileri ya da devam eden iş ilişkilerimizle ilgili iletilerimizi, size göndermeye devam edebiliriz.
9. Gizlilik Haklarımız:
İş bu kapsamda olan kişiler, doğrudan pazarlama amaçları için bilgilerinin üçüncü kişilerle nasıl paylaşıldığı hakkında belirli bilgiler talep etme hakkına sahiptir. Yukarıda belirtilen amaçla bir talepte bulunmak istiyorsanız lütfen adresine bağlı bulunduğunuz kullanıcı sözleşmesine göre [email protected] adresimize e-posta göndererek bize başvurabilirsiniz. Doğrudan pazarlama amaçlarıyla ilişkili olarak bilgilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılmasını istemiyorsanız lütfen bağlı bulunduğunuz kullanıcı sözleşmesine göre [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde lütfen bağlı bulunduğunuz kullanıcı sözleşmesine göre [email protected] adresimize e-posta göndererek bizimle temasa geçebilirsiniz.
İptal ve İade Koşulları
1-)Platform üzerinden satın alınan fiziksel ürünler için geri ödeme yapılması aşağıdaki durumlarda mümkündür:
- Aldığınız ürün zetapin.com ‘daki açıklaması ile eşleşmiyorsa
- Hasar görmüş veya arızalıysa
- Tamamen işlevsel bir ürünün teslimatı büyük ölçüde geciktirilmişse
- Ürünü teslimattan sonraki 14 gün içinde iade etmeye karar verdiyseniz (bu durumda bir sebep belirtmenize gerek yoktur)
2-) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ve dijital içerik ürünleri (oyun, CD key, pre-paid hediye kartları.Oyun paraları vs.) yasa gereği iptal ve iade edilememektedir. Sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, dijital içerik kapsamında alışveriş yaptıklarından bu şartı kabul etmiş sayılmaktadır. Bu kanun ile ilgili detaylı bilgi aşağıda belirtildiği gibidir;
Dijital olarak teslim edilen ürün ve hizmetler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamındadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkının istisnalarını oluşturduğundan, işbu sözleşme Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen, Alıcı’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin kullanabileceği cayma hakkı kapsamında yer almamaktadır.
Daha fazla bilgi için, lütfen Şartlar ve Koşulları tam ve bağlayıcı bilgilerle okuyun. Daha fazla sorunuz varsa, canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilir ya da [email protected] adresine mail atabilirsiniz.
Sepet Ön Bilgilendirme Formu
“Üyelik Sözleşmesi” ve “Gizlilik Politikası”, Zetapin internet sitesinin (www.zetapin.com) “Kayıt Ol” kısmında tarafımın erişimine sunulmuştur.
Zetapin tarafından;
- Kimlik (ad-soyad, doğum tarihi, cinsiyet vb.),
- İletişim (cep telefonu, e-posta adresi vb.),
- Müşteri İşlem (log hareketleri, sipariş, sepet bilgileri vb.),
- Lokasyon (konum bilgisi),
- Pazarlama (alışveriş geçmişi bilgileri, çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler vb.)
Kişisel verilerimin;
Segmentasyon, hedefleme, profilleme, pazarlama, önceki bilgi giriş ve tercihlerimin hatırlanması, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, sanal ortamda pop-up gösterimi, kullanıcıya özel reklam ve fırsatların oluşturulması, veri analiz, tekilleştirme ve zenginleştirmesi, paylaşılması halinde konum bilgisi üzerinden en yakın mağazaya yönlendirilmem amaçları için işlenmesine onay veriyorum.
Ayrıca zetapin.com web sitesi veya mobil uygulamalarında işlenen kişisel verilerimin, yurt dışında bulunan büyük veri işleme ve saklama faaliyetleri gibi teknik uzmanlık gerektiren konularda hizmet tedarikçilerine aktarılmasına onay veriyorum.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1- Taraflar
1.1. Satıcı
Ticari Ünvan: Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti.
Adresi: Gürsel Mah. Alaybey Sok. Elit Ofis No:18 D:21 Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0 534 500 25 32
E-mail: [email protected]
1.2. Alıcı
Adı / Soyadı:
TC.No:
Adresi:
Telefon:
E-mail:
Madde 2- Sözleşme Konusu
İş bu sözleşmenin konusu, www.zetapin.com (Site)'da sunulan hizmetlerin, bu hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Mesafeli satış sözleşmesinin kapsamı, işbu sözleşme ve ekleri ile Site içerisinde yer alan, kullanıma, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin olarak Zetapin tarafından yapılmış olan tüm uyarı, yazı ve açıklama gibi beyanlardır. Kullanıcı, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hükümlerini kabul etmekle, Site içinde yer alan, kullanıma, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin olarak Zetapin tarafından açıklanan her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır. Kullanıcı, bahsi geçen beyanlarda belirtilen her türlü hususa uygun olarak davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Tanımlar
Kullanıcı-Alıcı: Site’ ye üye olan ve Site’ de sunulan hizmetlerden, işbu sözleşmede belirtilen koşullar dahilinde yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
Site: www.zetapin.com isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan web sitesi
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat, Ödeme ve Teslimat
3.1. Sözleşme Konusu Ürün
Sözleşmeye konu olan ürün veya ürünlerin Katma Değer Vergisi (KDV) dâhil toplam fiyatı internet sitemiz www.zetapin.com’da belirtildiği şekildedir. Mal/ürün veya Hizmetin; türü, miktarı, adedi ve satış bedeli www.zetapin.com internet sitesi üzerinde ilgili kısmında belirtildiği gibidir.
3.2. Fiyat
www.zetapin.com sitesinde belirtilen fiyatlar, sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Ödeme
Banka havalesi, kredi kartı
3.4. Teslimat
Stoklarda sorun olmaması halinde derhal. Stoklarda sorun olması halinde ya da gün içerisinde hızlı satışlar sonunda stokların tükenmesi durumunda paranız kredinizde Zetapin tarafından tutulmakta ancak istendiğinde geri iade edilebilmektedir.
Sunduğumuz hizmet/mal/kod yasal olmayan sitelerde siteler ve uygulamalarda kullanılamaz. Bütün bunları yaptığınız takdirde doğacak olan zarardan kart satan sistemimiz sorumluluk kabul etmemektedir.
Madde 4- Genel Hükümler
Alıcı, satıcıya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, satıcının sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme konusu ürün veya ürünler, alıcının sitede bilgilerini vermiş olduğu kişi dışında birine teslim edilemez. Verilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün alıcıya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, satıcı, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini alıcıdan talep edebilir. Alıcının, talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
Alıcı, satıcıya ait www.zetapin.com internet sitesine üye olurken ve alış veriş sırasında verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, satıcının bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, satıcının ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, satıcıya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine aykırı şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek davranışlarda bulunmamayı taahhüt eder. Ayrıca üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz. Aksi halde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler alıcıyı bağlayacaktır.
İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden alıcı, işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, satıcıyı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, satıcının alıcıya karşı iş bu sözleşmeye uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
Alıcının, satıcı tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ürünü teslim almadan önce bedelin tamamının ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce ürün bedeli satıcıya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde satıcı, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ürünü teslim etmeyebilir.
Ürünün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal azami sure olan 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, satıcı teslimat ile ilgili olarak alıcıyı bilgilendirir. Bu durumda alıcı siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.
Alıcı ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini, www.zetapin.com adresinde yer alan iletişim kanallarından ulaşarak, sözlü veya yazılı şekilde satıcıya bildirebilir.
Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mevzuat uyarınca zorunlu olan hallerde garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı, satıcı tarafından kendisine gönderilecek her türlü ticari elektronik iletilere, onay verdiğini kabul beyan ve taahhüt eder. Bu kapsamda alıcı, satıcı tarafından kendisine, kişi müdahalesi olmadan çalışan faks, elektronik posta, kısa mesaj gibi otomatik arama sistemleri vasıtasıyla ya da başkaca diğer iletişim vasıtaları ile alıcıdan başkaca herhangi bir ön izin almaksızın bilgilendirme, pazarlama ve/veya reklam amacıyla her türlü elektronik ileti/sms/faks vs. gönderebileceğini kabul ve beyan eder. Alıcı dilediği zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin bu kullanım şartları kapsamındaki elektronik iletileri almaktan vazgeçebilecek olup herhnagi bir iletişim aracı ile yapmış olduğu talep ile iletişim tercihini değiştirebilir. Satıcı, talebin alınmasını müteakip 3 (üç) iş günü içerisinde bu talebin gereğini yerine getirecektir.
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, satıcı tarafından alıcıya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de içeren ‘’Ön Bilgilendirme Formunu’’ doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Satıcı, yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler satıcı tarafından www.zetapin.com’dan veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
Oyun Kodlarının Hatalı Kullanımı, Teslim Edilen Oyun Paraları ve Oyun İçi Riskler
- a) Teslim edilen kodların hatalı olarak kullanılması durumunda ZetaPin yeni kod yollamakla yükümlü değildir.
- b) Hatalı bildiren ürünler ZetaPin tarafında 15 iş gününde yetkili firmalar ile irtibata geçilerek araştırılır sonuca bağlanır kullanıcı hatası olmayan ürünler müşterin isteğiyle para iadesi yapılır veya yenisi ile değirilir.
- c) Oyun Parası Siparişlerinizde Oluşabilecek Tüm Hatalardan ZetaPin Sorumlu değildir. Satış yaptığımız oyunların resmi sahibi değil sadece Resmi Distribütörü olduğumuz için oyun içerisinde doğabilecek sıkıntılarda müdahalemiz bulunmamaktadır. Oyun hizmeti satın alan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir. Firmamız bu tip durumlarda sorumluluk kabul etmemektedir, sorumluluk tamamen oyunculardadır.
Madde 5-İade Şartları
www.zetapin.com sitesinden kullanıcı/tüketiciler tarafından alınan her türlü ürün veya hizmetin anında ifa edilen edim niteliğinden olmasından ötürü bu ürün veya hizmetlerin kullanımı ve fayda elde edilmesinde kullanıcı/tüketici hatalarından kaynaklanan etkilerden ve zararlardan Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. sorumlu değildir. Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. tarafından sunulan her türlü hizmet ve ürünün yukarıda anılan vasıflarından ötürü kullanımından ve başarımından doğan risklerin tümü kullanıcıya/tüketiciye aittir. Mesafeli Sözleşme niteliğindeki bu site içindeki işlem ve sözleşmeler ilgili mevzuata göre, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir. Bu nedenle Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. Şirketi tarafından hiçbir koşul altında ücret iadesi veya değiştirme yapılmamaktadır. İş bu sözleşme kapsamında taraf olan kişiler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un getirmiş olduğu bu hükmü bilmekle yükümlüdür.
Yonca Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. tarafından sunulan, hizmetleri ve bununla bağlantılı her türlü hizmet kapsamında kullanıcıların kullanım ve katılım koşullarının aykırılık niteliğinde değerlendirilecek herhangi bir ihlal veya eyleminin tespit edilmesi durumunda ilgili hizmetin doğrudan veya dolayı sağladığı her türlü hak ve kullanım olanağını, telif hakları sahibinin de muvafakati ile kullanıcının sistem içerisindeki hesabı geçici veya kalıcı bir süre boyunca dondurulacaktır. Bu durumda kullanıcı sisteme, sunulan hizmete, bu hizmetle bağlantılı her türlü elektronik platforma ve benzeri ortama tekrar girmeyeceğini ve eğer o ana kadar varsa yapmış olduğu ödemelerin iadesini talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
Madde 6- Uyuşmazlık Halinde
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu sözleşmeden doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, İzmir Mahkemeleri ve İzmir İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 7- Temerrüd
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
Madde 8- Bildirimler ve Delil Sözleşmesi
İşbu sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, kanunda sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda satıcıya ait internet sitesi ve veri tabanlarında yer alan e-mail veya her türlü elektronik belge ve dokümanların, bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin, münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 9- Yürürlülük
Sözleşme, taraflarca okunarak, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.
Türkçe / TL
